Comment nous traitons vos données personnelles, conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable du traitement
- Responsable : Metrópoli Media 2025 SL
- Numéro fiscal (NIF) : B22961692
- Siège social : Calle Félix de la Cruz, 117, 28229 Villanueva del Pardillo (Madrid, Espagne)
- Contact pour la protection des données : info@metropolimedia.es
Données traitées
Nous traitons uniquement les données que vous nous communiquez via le formulaire de contact :
- Données d’identification : nom et, en option, entreprise.
- Coordonnées : e-mail et, en option, téléphone.
- Le contenu de votre demande et le service qui vous intéresse.
- L’enregistrement de votre acceptation de cette politique (date et heure).
Nous ne demandons aucune catégorie particulière de données. Merci de ne pas en inclure dans votre message.
L’assistant automatique du site fonctionne dans votre navigateur et n’enregistre pas les conversations. Uniquement si vous demandez à être contacté, et avec votre consentement, il nous transmet votre nom, votre e-mail et votre message, traités comme ceux du formulaire.
Finalités et base juridique
| Finalité | Base juridique | Conservation |
|---|---|---|
| Répondre à votre demande et vous envoyer les informations ou la proposition commerciale demandées. | Consentement (art. 6.1.a RGPD) et mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD). | Le temps nécessaire pour répondre et, au maximum, 12 mois après le dernier contact si aucune relation n’est établie. |
| Gérer la relation commerciale si vous faites appel à nos services. | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD). | Pendant toute la durée de la relation, puis pendant les délais de prescription légaux. |
| Respecter les obligations légales (fiscales, comptables). | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD). | Les délais fixés par la loi applicable. |
Nous n’établissons aucun profil et ne prenons aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard à partir des données du formulaire.
Destinataires
Nous ne cédons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale. Nos prestataires d’hébergement web et de messagerie peuvent y avoir accès en tant que sous-traitants, dans le cadre d’un contrat conforme à l’art. 28 du RGPD.
Si l’un de ces prestataires traite des données hors de l’Espace économique européen, il le fera avec des garanties appropriées (décisions d’adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Vos droits
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité, ainsi que retirer votre consentement, en écrivant à info@metropolimedia.es et en indiquant le droit que vous souhaitez exercer.
Si vous estimez que votre demande n’a pas été traitée correctement, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD).
Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreint aux informations et prestataires offrant des garanties suffisantes.
Mineurs
Ce site s’adresse aux entreprises et aux professionnels. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs de moins de 14 ans.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour l’adapter aux évolutions réglementaires ou de nos services. La version en vigueur sera toujours publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.